شهد مركز جامعة حضرموت لطب الأسرة الجامعي صباح يوم الثلاثاء انعقاد فعالية تدريبية مميزة تضمنت محاضرتين متخصصتين في مجالي السلوك الوظيفي وتحسين الجودة، قدّمها مدير عام الجودة ومكافحة العدوى بوزارة الصحة، د/امين سلمان، وذلك بحضور كبير وتفاعل لافت من فرق الجودة والعاملين الصحيين والمهتمين بهذا المجال.
استهلت الفعالية بمحاضرة بعنوان “مفهوم السلوك الوظيفي”، تناول فيها المحاضر الأسس العلمية للسلوك في بيئة العمل، وأثره المباشر على الإنتاجية والالتزام ومستوى تقديم الخدمات. كما تطرق لعدد من النماذج العملية التي تساعد المؤسسات على بناء ثقافة وظيفية إيجابية ترتكز على الاحترام، والشفافية، والمسؤولية المهنية.
تلتها المحاضرة الثانية بعنوان “تحسين الجودة من خلال تطبيق نظام كايزن 5S”، والتي استعرض فيها المحاضر منهجية الكايزن ودورها في تحسين بيئة العمل ورفع كفاءة الأداء. كما قدّم شرحًا مفصّلًا لمبادئ 5S وآليات تطبيقها في المؤسسات الصحية، مع أمثلة واقعية أثبتت فعاليتها في تعزيز الجودة وتقليل الهدر وتحسين النتائج التشغيلية.
وقد عبّر الحضور عن تقديرهم لمحتوى الفعالية لما تضمنته من معلومات ثرية وأفكار عملية قابلة للتطبيق، حيث اتسمت الجلسات بنقاشات بنّاءة وأسئلة تفاعلية عكست حرص المشاركين على تطوير مهاراتهم وتعزيز ثقافة الجودة داخل منشآتهم.
اختُتمت الفعالية بالإشادة بالدور الذي يقوم به مركز جامعة حضرموت لطب الأسرة الجامعي في نشر الوعي وتطوير قدرات الكوادر الصحية، مؤكدين أهمية استمرار مثل هذه الأنشطة التي تسهم في رفع مستوى الخدمات الصحية ودعم جهود الوزارة في ترسيخ مبادئ الجودة الشاملة.
—